أطلق المتحف المصري الكبير نسخة مطوّرة من منصة حجز التذاكر الإلكترونية، اعتمادًا على أحدث معايير تجربة المستخدم، بما يسهم في تقليل عدد خطوات الحجز وتقديم واجهة استخدام مبسطة تمكّن الزائرين من إتمام عملية الحجز بسرعة وكفاءة.
ويأتي إطلاق المنصة المطوّرة في إطار توجه استراتيجي لتوحيد الهوية الرقمية للمتحف، من خلال اعتماد قناة رسمية واحدة فقط لحجز التذاكر منبثقة عن الموقع الإلكتروني الرسمي، بما يعكس الطابع المؤسسي ويعزز ثقة المستخدمين.
وتستهدف هذه الخطوة تحقيق أعلى مستويات الأمان الرقمي للزائرين، خاصة في ظل رصد عدد من المواقع غير الرسمية التي تنتحل صفة المتحف وتروج لبيع تذاكر مزيفة، حيث شددت هيئة المتحف المصري الكبير على أهمية الاعتماد على الرابط الرسمي فقط عند حجز التذاكر، وعدم التعامل مع أي مواقع غير موثوقة، حفاظًا على حقوق الزائرين وضمانًا لتجربة آمنة وميسرة.
وأوضحت الهيئة أنه تم تفعيل منصة الحجز المطوّرة عبر الرابط الجديد: https://tickets.gem.eg
كما سيستمر العمل مؤقتًا بحجز تذاكر دخول المتحف عبر الرابط الإلكتروني القديم: https://visit-gem.com
وذلك خلال مرحلة انتقالية، على أن يتم إغلاقه لاحقًا مع انتشار استخدام الرابط الجديد ليصبح المنصة الرسمية الوحيدة لحجز التذاكر.
ومن المقرر خلال هذه المرحلة إضافة خاصية إعادة التوجيه والروابط المتقاطعة (Cross-link) لضمان الربط بين الرابطين وتسهيل انتقال المستخدمين بسلاسة إلى المنصة الجديدة.