"علشان متحتارش".. تعرف على كيفية الإبلاغ عن أخطاء فواتير الكهرباء

الخميس 23 مايو 2019 -02:27
أرشيفية
سلوى إبراهيم
أخبار متعلقة
أعلن دكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، خلال مؤتمر صحفي أقيم مؤخرًا، أسعار شرائح الكهرباء العام المالي الجديد 2020/2019، والتي سيتم تطبيقها بداية من يوليو المقبل، وفيما يلي نقدم لكم كيفية الإبلاغ عن أخطاء الفواتير:

1- الدخول على موقع تسجيل شكاوى المواطنين التابع لوزارة الكهرباء.

2- ويمكن تقديم شكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك من خلال تحميل نموذج الشكوى، وملء جميع البيانات بالتفصيل وإرساله إلى مقر الجهاز سواء بالبريد المسجل أو بالبريد الإلكتروني أو بالفاكس أو التسليم باليد.

3- كما يمكن الاتصال بالخط الساخن 121 الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بجميع شركات التوزيع في كل أنحاء الجمهورية.

نرشح لك

  • تقارير مصوره

    • البوصلة نيوز| شاهد.. تعرف علي كيفية تشخيص وعلاج " الثعلبة "
    • البوصلة نيوز| شاهد..بروفيسور مغربي يقدم نصائح للحفاظ علي سلامة العمود الفقري
    • شاهد.. خناقة بين الشركات العقارية في معرض الأهرام العقاري والأمن يتدخل لفض الأشتباك
    • شاهد.. رياض محرز يعتذر للشعب المصري عن عدم مصافحة رئيس الوزراء في نهائي بطولة أفريقيا
    • البوصلة | شاهد ملخص مشوار منتخب الجزائر في بطولة كأس أمم إفريقيا

    تعليقات القراء

    أضف تعليق
    الأسم
    البريد الألكنرونى
    التعليق

    تعليقات الفيس بوك

    أحدث الاخبـــار

    الأكثر قراءة

    جميع الحقوق محفوظة لموقع البوصلة 2015