رئيس حماية المستهلك يكشف تفاصيل مبادرة "حقك"

الأحد 25 أغسطس 2019 -04:52
أرشيفية
سلوى إبراهيم
أخبار متعلقة
قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن مبادرة "حقك"، لتقليل زمن الاستجابة لشكاوى المواطنين انطلقت اليوم، الأحد، منذ الساعة 9 صباحًا.

وأكد راضي، خلال مداخلة هاتفية عبر برنامج "صباحك مصري"، والمذاع عبر فضائية MBC مصر، أن الهدف الأساسي من إطلاق مبادرة حقك هو حصد الشكاوى الموجودة قيد التحقيق كما ونوعا وجغرافيا، وتصنيف الشركات المشكو بحقها وتقسيمها على جميع العاملين، مضيفًا: "بنشتعل كلنا بما فيهم أنا"، بعدد لا يقل عن 100 شكوى للاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين.

وأوضح أن الجهاز أطلق مبادرات متواصلة حتى الوقت الحالي ومنها أسبوع في حب الوطن، واليوم المفتوح الشهري لحل مشاكل المواطنين بالمحافظات، وذلك وفقًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، لحل مشاكل المواطنين لوجود آليات غير تقليدية للتفاعل مع شكاوى المواطنين.

يذكر أن الرئيس السيسي، صدق على قانون حماية المستهلك الجديد والذي صدر شهر سبتمبر من العام الماضي، ووضع ضوابط تصب فى مصلحة المواطن من شأنها إعطاء صلاحيات لرجال الضبطية القضائية لاتخاذ الإجراءات المناسبة التى تواجه أي ممارسات سلبية تضر بالمواطن.

نرشح لك

  • تقارير مصوره

    • شاهد.. السيد القصير"البنك الزراعي اول بنك يقدم تمويل سلاسل القيمة بالقطاع الزراعي في مصر "
    • شاهد..رئيس شركة اي فاينانس ونائب وزير الزراعة يدشنان المنصة الزراعية الالكترونية
    • شاهد.. رئيس شركة HERBPHARMA لتصنيع مستحضرات التجميل من المواد الطبيعية تقدم نصائح للحفاظ علي البشرة
    • البوصلة نيوز| شاهد.. تعرف علي كيفية تشخيص وعلاج " الثعلبة "
    • البوصلة نيوز| شاهد..بروفيسور مغربي يقدم نصائح للحفاظ علي سلامة العمود الفقري

    تعليقات القراء

    أضف تعليق
    الأسم
    البريد الألكنرونى
    التعليق

    تعليقات الفيس بوك

    أحدث الاخبـــار

    الأكثر قراءة

    جميع الحقوق محفوظة لموقع البوصلة 2015