خاص|بعد افتتاح 4 مكاتب تموين.. المصيلحي: نسعى للارتقاء بالخدمة.. والأهالي: لا بد من تطوير الموظفين

الأحد 22 سبتمبر 2019 -05:57
جانب من الجولة
سلوى إبراهيم
أخبار متعلقة
افتتح وزير التموين والتجارة الداخلية، مشروع تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة يقتصر عملها لتقديم الخدمات للمواطنين فقط دون البقالين وأصحاب المخابز، حيث سيتلقون الخدمات فى أماكن مخصصة لهم ومن خلال الإدارات التموينية ، وقام الوزير بافتتاح 4 مكاتب  خدمة  متطورة  بالعمرانية وأوسيم وكفر حكيم وإمبابة، بحضور  أحمد راشد محافظ الجيزة، والنائب طارق حسانين عضو مجلس النواب والمحاسب هشام كامل  وكيل وزارة التموين بالجيزة.

وأكد وزير التموين والتجارة الداخلية، أنه يتم تجهيز مراكز الخدمة المتطورة بكافة التجهيزات، حيث يتم فرشها بالأثاث ومزودة بأجهزة حاسب الآلى وتوفير استراحات للمواطنين ومراوح ومبردات مياه وكافة الخدمات من أجل العمل على راحة طالبى الخدمة من الموطنين، وفقا لتوجيهات لقيادة السياسة بتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث يتم الارتقاء بمستوى الخدمات بهذه المراكز‪.‬

وأضاف الوزير، أنه بالتوازى مع تطوير مكاتب التموين يتم أيضًا تدريب العاملين على كيفية تحسين الخدمات بالمكاتب التموينية، حيث أن الناتج النهائى من مشروعات الحكومة هو تقديم خدمات جيدة للمواطنين وأيضاً توفير السلع الغذائية فى مختلف وهو ما تقوم به وزارة التموين من خلال منافذ المجمعات الاستهلاكية وفروع الشركات التابعة، لافتًا إلى أن الرئيس عبد الفتاح السيسى، حريص على تطوير كافة الخدمات فى المؤسسات بالدولة من أجل راحة المواطن.


وأكد الوزير أن تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة سيعمل على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، كما سيساهم فى تقصير الوقت لأداء الخدمة حيث تم تزويد المكاتب بأجهزة حاسب إلى حديثة وشبكة اتصال لتسجيل طلبات المواطنين إليكترونيًا، ﻭأنه من المقرر الانتهاء من تطوير كافة المكاتب على مستوى الجمهورية خلال 3 سنوات تقريبا، ﻭأنه خلال العام الحالى تم تطوير 200 مكتب وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة، وخلال العام المقبل سيتم تطوير أيضا 400 مكتب فى مختلف المحافظات.

وأوضح  وزير التموين والتجارة الداخلية أنه يتم تجهيز البنية التحتية لمكاتب التموين خلال تطويرها، حتى تكون جاهزة لمشروع التحول الرقمى، لافتا إلى أنه سيكون لدى المواطن تطبيق يستطيع من خلاله الحصول على الخدمات إلكترونيًا، مشيرًا إلى مراكز الخدمة المتطورة التى يتم افتتاحها حاليا مجهزة لذلك وان  أداء الخدمة للمواطن لن يستغرق أكثر من 30 دقيقة من خلال هذه المراكز، كما يوجد صالة انتظار مجهزة لجلوس المواطنين بها حتى حصولهم على الخدمة.

وأكد النائب طارق حسانين عضو مجلس النواب، ورئيس مجلس إدارة جمعية عمر بن الخطاب لتنمية المجتمع،  أنه تم تخصيص مقر لمكتب تموين إمبابة  من الجمعية  وتم  انشاء  مركز خدمات تموينية لخدمة اهالى المنطقة  ، حيث يعد أول مركز خدمات تموينية بمحافظة الجيزة ويعمل  وفقا للتكنولوجيا الحديثة لخدمة أهالى المنطقة، لافتًا إلى أن هناك تعاونا كبيرا مع  وزير التموين   من أجل تيسير إجراءات تقديم الخدمات للمواطنين من خلال مكاتب التموين المتطورة.

وأضاف النائب طارق حسانين، أن مركز الخدمات التموينية الذى تم  إنشاؤه فى منطقة إمبابة على مساحة تقرب من  150  متر  وتم  مده بأجهزة كومبيوتر يعمل  حاليا   وفقا للتكنولوجيا الحديثة، كما تم  تخصيص ساحة انتظار للمواطنين بالمركز والحصول على الخدمات بأرقام على غرار البنوك ومكاتب البريد المتطورة، وذلك فى إطار تسهيل الخدمات، خاصة فيما يتعلق باستخراج البطاقات التموينية، لافتا إلى أن توسع الحكومة والممثلة فى وزارة التموين  فى إنشاء مثل هذه المراكز سيساهم بشكل كبير فى العمل على  راحة المواطنين  من خلال حصولهم على الخدمات من مكاتب التموين.

من ناحيه اخرى قرر  وزير التموين والتجارة الداخلية، السماح بضم الزوجة غير المقيدة على بطاقة تموين الأسرة إلى البطاقة التموينية للزوج، ووجه الوزير، تعليماته إلى مسؤلى مكاتب التموين بمحافظة الجيزة، بأنه أصدر قرار بالسماح بضم الزوجة غير المقيدة على بطاقة تموين أسرتها إلى بطاقة زوجها، حتى تتمكن من صرف السلع التموينية المدعمة والخبز، ضمن المقررات المخصصة للبطاقة.

وشدد الوزير  على مسؤلى مكاتب التموين بتيسير  كافة الإجراءات من أجل  تقديم الخدمات للمواطن فى سهولة ويسر وعدم تعقيد الأمور امام المواطن ﻭانه فى حالة تعثر الموظف فى الرد على اى استفسار يخص خدمة المواطن علبه التواصل مع الوزارة او معه شخصيا من أجل توفير سبل الراحة للمواطنين خلال حصولهم على الخدمات من مكاتب التموين.

وفي هذا الصدد عبرت أم منة، أحد سكان منطقة العمرانية، عن سعادتها بافتتاح المكتب الجديد، مؤكدة على تطور مستوى الخدمات عن سابقها، فيما قال الحاج ممدوح، أحد سكان كفر حكيم، إن هذا التطوير سيعود بالنفع على أهالي الكفر، ولكن الأهم من تجديد المكان هو التغيير في طريقة تعامل الموظفين مع المواطن والسرعة في إنهاء الإجرائات، وهو الأمر الذي أكد عليه الوزير في كل المكاتب.
 

نرشح لك

  • تقارير مصوره

    • وزير قطاع الأعمال العام: يؤكد التزام الحكومة بتنفيذ برنامج الطروحات ويعلن تفاصيل جديدة ..
    • فيديو وجراف نتائج اعمال البنك العربي الافريقي خلال النصف الأول من 2019
    • شاهد..هشام عز العرب:CIB يقود التغير في المجتمع عبر تحقيق المساواة بين الرجال والنساء
    • شاهد.. حسين أباظة: " التجاري الدولي" يستهدف استحواذ مصر على عرش " الاسكواش" ل 20 سنة قادمة
    • شاهد.. السيد القصير"البنك الزراعي اول بنك يقدم تمويل سلاسل القيمة بالقطاع الزراعي في مصر "

    تعليقات القراء

    أضف تعليق
    الأسم
    البريد الألكنرونى
    التعليق

    تعليقات الفيس بوك

    أحدث الاخبـــار

    الأكثر قراءة

    جميع الحقوق محفوظة لموقع البوصلة 2015